햇늘교육

이용약관

햇늘교육은 모든 사용자의 권리와 책임을 명확히 하고, 안전하고 투명한 교육 환경을 제공하기 위해 노력합니다.

이용약관 개요

햇늘교육 서비스 이용 약관은 사용자 여러분과 햇늘교육 간의 중요한 계약입니다. 본 약관은 서비스의 원활한 운영과 모든 사용자의 권리 보호를 최우선으로 합니다. 핵심적인 내용을 간결하게 요약하여 제공하며, 각 항목은 확장 가능한 형태로 상세 설명을 포함하고 있습니다.

햇늘교육 서비스는 만 14세 이상의 사용자에게 제공됩니다. 계정 생성 시 제공하는 정보는 정확해야 하며, 사용자는 자신의 계정 정보를 최신 상태로 유지할 책임이 있습니다. 부적절한 계정 사용이나 정보 불일치로 인한 문제는 사용자에게 귀속됩니다. 모든 사용자는 햇늘교육의 서비스 정책과 대한민국 관련 법규를 준수해야 합니다. 햇늘교육은 AI 기반 교육 플랫폼의 안정적인 운영을 위해 지속적으로 서비스를 개선하며, 이에 따라 약관의 일부가 변경될 수 있습니다.
햇늘교육 플랫폼 내의 모든 교육 콘텐츠, 소프트웨어, 디자인, 상표 등 지적 재산권은 햇늘교육 또는 정당한 라이선스 제공자에게 있습니다. 사용자는 서비스 이용을 통해 제공되는 콘텐츠를 개인 학습 목적으로만 사용할 수 있으며, 무단 복제, 배포, 판매, 수정 또는 상업적으로 이용할 수 없습니다. 사용자가 플랫폼에 업로드하는 모든 콘텐츠에 대한 권리는 사용자에게 있으나, 서비스 제공 및 운영을 위해 햇늘교육이 해당 콘텐츠를 사용할 수 있는 제한적인 라이선스를 부여하는 것에 동의합니다. 이는 사용자의 학습 경험을 최적화하기 위한 목적으로 국한됩니다.
본 이용약관과 관련된 모든 분쟁은 대한민국 법률에 따라 규율되며, 소송이 발생할 경우 햇늘교육의 본사 소재지인 서울중앙지방법원을 전속 관할 법원으로 합니다. 햇늘교육은 사용자와의 원만한 협의를 통해 분쟁을 해결하기 위해 최선을 다할 것이며, 필요한 경우 중재 절차를 권장할 수 있습니다. 사용자의 합법적인 권리 보호를 위해 언제든지 문의할 수 있는 창구를 상시 운영합니다.
법률 문서와 협약서가 쌓여있는 책상 위, AI 기반 교육의 협력을 상징하는 다채로운 빛의 흐름이 퍼져나가는 모습
투명한 협약을 통해 빛나는 미래 교육을 약속합니다.

사용자 권리 및 책임

모든 사용자는 햇늘교육의 서비스 내에서 명확한 권리를 가지며, 동시에 안전하고 효율적인 학습 환경 조성을 위한 책임도 따릅니다. 저희는 사용자의 자율성과 정보 통제권을 존중하며, 이를 위해 다양한 도구를 제공합니다.

사용자 데이터 보호의 상징 이미지를 배경으로, 화면에 표시된 사용자 계정 보안 설정 인터페이스의 클로즈업. 안전한 데이터 저장을 나타내는 자물쇠 아이콘과 함께 사용자가 자신의 권리를 제어하는 모습.
사용자 중심의 제어와 보호가 핵심입니다.

데이터 사용 및 개인정보 약관

햇늘교육은 학습 데이터의 중요성을 이해하며, 사용자 개인정보 보호를 최우선으로 합니다. 다음은 데이터 수집, 사용, 보관 및 처리 방식에 대한 포괄적인 정책입니다.

데이터 수집 및 사용

햇늘교육은 개인 맞춤형 학습 경험 제공, 서비스 개선, 법률 준수를 위해 필요한 최소한의 데이터를 수집합니다. 여기에는 학습 진도, 사용 패턴, AI 상호작용 기록 등이 포함됩니다. 수집된 데이터는 엄격한 보안 하에 교육 목적으로만 사용됩니다.

학생 개인정보 보호 및 학부모 동의

미성년 학생의 개인정보 보호는 햇늘교육의 핵심 정책입니다. 만 14세 미만 학생의 경우 서비스 가입 및 데이터 수집에 반드시 법정대리인(학부모)의 동의를 받습니다. 수집된 모든 정보는 대한민국 교육 관련 법규와 국제 표준을 준수하며 관리됩니다.

데이터 보관 및 삭제 절차

사용자 데이터는 서비스 제공 및 법률적 의무 이행을 위해 필요한 기간 동안만 보관됩니다. 계정 해지 요청 시, 관련 법규에 따라 일정 기간 보관 후 지체 없이 파기됩니다. 사용자는 언제든지 개인 데이터 삭제를 요청할 수 있으며, 관련 절차는 문의 페이지에서 확인할 수 있습니다.

제 3자 공유 제한 및 보안 조치

햇늘교육은 사용자의 동의 없이는 개인정보를 제3자에게 제공하거나 공유하지 않습니다. 데이터 전송 시에는 강력한 암호화 기술을 사용하며, 모든 서버는 최고 수준의 물리적, 기술적 보안 조치로 보호됩니다. 정기적인 보안 감사와 시스템 점검을 통해 정보 유출을 방지합니다.

클라우드 환경에서 보호되는 데이터 서버를 상징하는 이미지. 주변에는 빛나는 방어막과 자물쇠 아이콘이 떠다니며, 하단에는 개인 정보가 안전하게 관리되는 모습을 나타내는 한국 학생들의 실루엣이 흐릿하게 배경으로 보인다.
최첨단 보안 기술로 사용자 데이터를 안전하게 보호합니다.

서비스 이용 가능성 및 수정사항

햇늘교육은 고품질의 안정적인 서비스를 제공하기 위해 노력합니다. 서비스의 가용성, 약관 변경 절차, 그리고 비상 상황 대비 계획에 대한 내용을 안내해 드립니다.

서비스 가용성 및 유지보수

햇늘교육은 99.9% 이상의 서비스 가용성을 목표로 하며, 예측 불가능한 시스템 오류를 최소화하기 위해 노력합니다. 정기적인 시스템 유지보수는 서비스에 미치는 영향을 최소화하기 위해 미리 공지됩니다. 긴급 상황 발생 시에는 햇늘교육 웹사이트 또는 등록된 연락처를 통해 신속히 안내합니다.

약관 변경 절차 및 사용자 통지

본 약관은 새로운 기술 도입, 법률 변경, 서비스 확장 등 다양한 이유로 개정될 수 있습니다. 중요한 약관 변경이 있을 경우, 시행일로부터 최소 7일 전(사용자에게 불리한 변경의 경우 30일 전)에 웹사이트 공지사항, 이메일 등 합리적인 방법으로 사용자에게 통지합니다. 변경된 약관에 동의하지 않을 경우, 서비스 이용을 중단하고 계정을 해지할 수 있습니다.

서비스 중단 및 데이터 백업

햇늘교육은 불가피한 사유 발생 시 서비스의 일부 또는 전부를 일시적 또는 영구적으로 중단할 수 있습니다. 이러한 경우 사용자에게 사전에 통지하고, 사용자의 데이터는 서비스 중단 시점까지 안전하게 백업 및 보관됩니다. 사용자는 서비스 중단 전 본인의 데이터를 백업하거나 이전할 수 있는 기회를 제공받습니다.

기술 지원 및 응답 시간

햇늘교육은 서비스 이용 중 발생하는 기술적인 문제나 문의사항에 대해 신속하고 정확한 기술 지원을 제공합니다. 고객지원팀은 영업일 기준 24시간 이내에 문의에 응답하는 것을 목표로 하며, FAQ 및 온라인 도움말 센터를 통해 자주 묻는 질문에 대한 답변을 제공합니다.

데이터 플로우와 사용자 지원 아이콘이 통합된 추상적인 디지털 네트워크 이미지. 안정적인 서비스 가동을 상징하는 밝은 빛의 선들이 복잡하게 얽혀있고, 고객 지원 상징인 헤드셋 아이콘이 중앙에 배치되어 있다.
안정적인 기술 지원과 투명한 운영으로 신뢰를 구축합니다.